Giải pháp OTA cho Hộp an toàn với Khóa thông minh

Giới thiệu công ty
BenchSentry là một công ty công nghệ có trụ sở tại Lakewood, Colorado. Công ty cung cấp một hộp an toàn được kết nối với một khóa thông minh được gọi là BenchSentry Package Vault.
Package Vault đặt ở hiên trước, bảo vệ các gói hàng khi chúng được chuyển đến nhà ở Hoa Kỳ. Jen và nhóm phát triển của cô ấy đã chọn Mender để cung cấp giải pháp cập nhật hệ thống không dây OTA cho nhóm thiết bị Package Vault của công ty.
Thách thức
Cứ ba người ở Hoa Kỳ thì có một người bị đánh cắp gói hàng ở một thời điểm nào đó, vì vậy BenchSentry đang giải quyết một vấn đề an ninh lớn.
Chọn mua hơn là tự phát triển, BenchSentry không muốn gánh phức tạp và chi phí cao của việc phát triển nội bộ giải pháp cập nhật OTA. Jen ước tính rằng điều này sẽ mất ít nhất 6 đến 7 tháng để phát triển một giải pháp OTA và sau đó, việc bảo trì hoặc phát triển tính năng mới cũng sẽ phải có ngân sách.
Giải pháp
Jen nhấn mạnh những lợi ích nổi bật của Mender là độ tin cậy và khả năng đáp ứng.
Jen giải thích rằng những chiếc hộp thông minh khá đắt để vận chuyển qua lại với một khách hàng. “Chi phí vận chuyển những chiếc hộp này ở Mỹ là 70 USD, vì vậy nếu có hỏng hóc, khách hàng sẽ không chuyển hộp về. BenchSentry sẽ phải gửi cho họ một cái mới và chịu chi phí đó ”. Ngoài ra, nếu thiết bị bị lỗi, Jen cho biết thêm "không có cách nào để BenchSentry khắc phục sự cố, sửa chữa hoặc triển khai lại các bản cập nhật phần mềm." Những yếu tố này làm cho độ tin cậy cao của Mender với tính năng phục hồi cập nhật phân vùng A / B càng trở nên cấp thiết hơn.
Lợi ích
Mender có thể đối phó với mối nguy cơ của việc cập nhật lỗi. Jen nói rằng đã chứng kiến những tình huống mà ngay cả khi bản cập nhật bị lỗi, thì Package Vault sử dụng Mender để cập nhật vẫn có thể tiếp tục hoạt động.
Trong những trường hợp này, Mender có khả năng đưa thiết bị trở lại chạy trên phiên bản phần mềm trước đó. Giữ cho thiết bị hoạt động liên tục và tránh lỗi điều quan trọng đối với BenchSentry trong kinh doanh