택배 보관용 커넥티드 보안저장박스를 위한 OTA 솔루션
Company Biography
BenchSentry는 콜로라도 주 레이크 우드에 기반을 둔 기술 회사로써 BenchSentry Package Vault라는 스마트 잠금 장치가있는 커넥티드 보안저장박스를 생산합니다. 이 스마트 박스는 미국에서 집으로 배송되는 택배등 물품을 안정하게 보관하는 용도로 대개 각 가정집의 현관 밖에 놓고 사용하게 됩니다. Jen과 그녀의 개발 팀은 Mender를 선택하여 회사의 Package Vault 장치에 OTA 무선 시스템 업데이트 솔루션을 제공했습니다.
Challenge
미국에서 세 명 중 한 명꼴로 배송단계에서 패키지를 도난 사고가 발생하고 있는 상황에서 BenchSentry는 이러한 심각한 보안 문제를 해결하는 대안으로 각광받고 있습니다. BenchSentry는 이 스마트 박스 제품의 핵심이되는 원격 모니터링 및 제어용 OTA 업데이트 솔루션을 사내에서 자체 개발시 예상되는 복잡성과 개발 비용의 부담으로 인해 외부에도 도입하기로 하였습니다. Jen은 자체 개발 한 OTA 솔루션을 개발하는 데 최소 6 ~ 7 개월이 걸렸을 것으로 예상하고 향후 지속적으로 유지 관리 또는 새로운 기능 개발에 소요되는 예산대비 이를 효과적으로 도입할 수 있는 정책을 수립하기로 합니다.
Solution
Jen은 Mender의 주요 이점을 안정성과 응답성이라고 강조합니다.
Jen은 스마트 박스와 같은 물류의 배송 비용이 상당히 비싸다고 설명합니다. “미국에서이 상자 중 하나를 운송하는 데 70 달러 가량이 들기 때문에 고장이 발생하면 고객은 상자를 수리하기위해 반송하지 않습니다. BenchSentry는 그들에게 새로운 스마트 박스를 보내고 그 비용을 부담해야 할 것입니다.” 또한 장치에 오류가 발생하면 Jen은 "BenchSentry 팀이 수많은 현장 지원인력을 충원 운영하지 않는한 소프트웨어 업데이트 문제를 해결, 수정 또는 재배포 할 방법이 없습니다."라고 덧붙입니다. 이러한 요인은 A / B 파티션 업데이트 롤백을 통해 Mender의 높은 수준의 안정성을 더욱 중요하게 만듭니다.
Benefits
멘더는 Bricking(역. 장치의 물리적 결함으로 벽돌과 같이 더이상 정상적인 소프트웨어 업데이트가 되지 않는 상태)의 위협에 효과적으로 대응합니다. 그녀는 실제로 장치의 고장으로 소프트웨어 업데이트가 실패한 경우에도 업데이트를 위해 Mender를 사용하는 Package Vault가 계속 작동하는 상황을 목격했다고 말합니다.
이 경우 Mender는 장치를 이전 소프트웨어 버전에서 실행할 수 있도록 롤백하여 정상작동할 수 있도록 합니다. BenchSentry는 장치를 계속 실행하고 장치 오류를 방지하는 것이 비즈니스에 매우 중요합니다.
BenchSentry는 콜로라도 주 레이크 우드에 기반을 둔 기술 회사로써 BenchSentry Package Vault라는 스마트 잠금 장치가있는 커넥티드 보안저장박스를 생산합니다. 이 스마트 박스는 미국에서 집으로 배송되는 택배등 물품을 안정하게 보관하는 용도로 대개 각 가정집의 현관 밖에 놓고 사용하게 됩니다. Jen과 그녀의 개발 팀은 Mender를 선택하여 회사의 Package Vault 장치에 OTA 무선 시스템 업데이트 솔루션을 제공했습니다.
Challenge
미국에서 세 명 중 한 명꼴로 배송단계에서 패키지를 도난 사고가 발생하고 있는 상황에서 BenchSentry는 이러한 심각한 보안 문제를 해결하는 대안으로 각광받고 있습니다. BenchSentry는 이 스마트 박스 제품의 핵심이되는 원격 모니터링 및 제어용 OTA 업데이트 솔루션을 사내에서 자체 개발시 예상되는 복잡성과 개발 비용의 부담으로 인해 외부에도 도입하기로 하였습니다. Jen은 자체 개발 한 OTA 솔루션을 개발하는 데 최소 6 ~ 7 개월이 걸렸을 것으로 예상하고 향후 지속적으로 유지 관리 또는 새로운 기능 개발에 소요되는 예산대비 이를 효과적으로 도입할 수 있는 정책을 수립하기로 합니다.
Solution
Jen은 Mender의 주요 이점을 안정성과 응답성이라고 강조합니다.
Jen은 스마트 박스와 같은 물류의 배송 비용이 상당히 비싸다고 설명합니다. “미국에서이 상자 중 하나를 운송하는 데 70 달러 가량이 들기 때문에 고장이 발생하면 고객은 상자를 수리하기위해 반송하지 않습니다. BenchSentry는 그들에게 새로운 스마트 박스를 보내고 그 비용을 부담해야 할 것입니다.” 또한 장치에 오류가 발생하면 Jen은 "BenchSentry 팀이 수많은 현장 지원인력을 충원 운영하지 않는한 소프트웨어 업데이트 문제를 해결, 수정 또는 재배포 할 방법이 없습니다."라고 덧붙입니다. 이러한 요인은 A / B 파티션 업데이트 롤백을 통해 Mender의 높은 수준의 안정성을 더욱 중요하게 만듭니다.
Benefits
멘더는 Bricking(역. 장치의 물리적 결함으로 벽돌과 같이 더이상 정상적인 소프트웨어 업데이트가 되지 않는 상태)의 위협에 효과적으로 대응합니다. 그녀는 실제로 장치의 고장으로 소프트웨어 업데이트가 실패한 경우에도 업데이트를 위해 Mender를 사용하는 Package Vault가 계속 작동하는 상황을 목격했다고 말합니다.
이 경우 Mender는 장치를 이전 소프트웨어 버전에서 실행할 수 있도록 롤백하여 정상작동할 수 있도록 합니다. BenchSentry는 장치를 계속 실행하고 장치 오류를 방지하는 것이 비즈니스에 매우 중요합니다.